新消费观察|“网红”超市治好了百货商场的客流焦虑
发布日期:2024-12-02“成都人工作日不上班”的传言又被验证,这一次是在商超里。
近日,盒马宣布在成都开业第27家门店,落户天府新区海昌路商圈,进一步加密城南区域的门店密度。记者在现场看到,虽然是工作日,但门店开始营业不到一小时就打起了拥堂。“巴适!距离我家又近了一步!”有市民告诉记者,自己对盒马并不陌生,但以前由于该商圈附近没有门店,需要购物时只能开车到更远的地方购物。
今年以来,已有多家顶着“网红”气质的超市在成都落地。近的有上个月,胖东来调改的永辉西南首店重装开业,开业当天吸引了近万人汇聚牛市口;远的有位于2号线书房地铁站附近的成都邻你超市,得到调改后在社交媒体上持续走红;还有在金融城、攀成钢等核心商业落户的盒马。
值得注意的是,得益于这些商超的进驻,曾经只能靠餐饮吸引人气的商场正重新变得热闹起来。对此,专家表示,运用数字化的方式,创新产品SKU、服务形态等以消费者体验为核心,这样的新兴商超模式是市场需要的,也是过去传统的商场并没有大范围普及的。“当线下商超做到以消费者体验为核心,想消费者所想后,一定能获得市场的认可。”
实地探访
“外冷内热”的商场里
成都网红商超人气旺
“以前我家并不在超市3公里配送范围内,逛店只能开车,很不方便。”家住成都市龙灯山路附近的宋先生一早就到店前守候,准备蹭一波开业福利。他告诉记者,过去家附近没有很大的超市,要购物往往需要通过网上下单,由其他商圈的门店配送。“我们早就希望能在这开个大超市了,特别以前有时候炒菜缺个啥佐料,要30分钟才能送到家;现在走过来10分钟就到了。”
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