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首先,经济周期转换前后,企业的发展逻辑发生了巨大的变化,在今天的存量经济时代,企业更多关注的是内部管控逻辑。虽然身处存量时代,只要大家对于美好生活的向往没有改变,我们就可以找到新的市场空间。其次,供应链的职能也在发生重大变化,在今天的存量市场,供应链的优秀程度决定了企业在市场上的生存状态。今天优秀的零售企业,无一例外,在供应链生态建设上,都非常优秀。第三,尊重规律。要看到消费者的生活方式的变化,在一线,二线和低线城市,不同级别的城市线上占比差异巨大,也意味着企业要采取截然不同的线上策略。
在这个阶段,我们要做正确的事,发现新的增量;同时为这些正确的事和新的增量,积累和打造新的能力。如何做正确的事?在高度内卷的当下,不同的细分领域的经营者,找到那些在当前环境下依然保持稳健发展的优秀公司作为对标企业,是一个非常有成效的方法。比如在服饰领域,安踏就是不少企业对标的对象。当企业的决策人找到适合公司的对标对象之后,企业执行层根据市场环境,建立适合自身企业的实施策略也非常关键。
“连锁企业的规模发展,长期来说依然是主旋律,连锁规模化发展,也被证明是效率最高的模式。”彭建真会长表示,我们要坚定不移的尊重规律,顺势而为,不要为短暂的困难左右,迷失方向。期待各企业都可以穿越周期,平稳发展。
在9月26日全体大会上,中国连锁经营协会副会长武瑞玲带来峰会主旨演讲,以“市场在变,本质不变”为主题,深入剖析了当下时尚零售与消费市场的变革与趋势。
一、开大店。近年来服装企业开始在渠道、选址、店型、模式等方面进行革新,主要体现在在一、二线城市中心商业街开大店,且同时将部分原经销商店调整为直营店。例如江南布衣和安踏,纷纷布局多品牌集合店和单品牌大店,以此作为公司战略规划布局的重要渠道发展策略之一。大店战略正在成为更多企业的参照模仿,但是这对品牌势能,多品牌矩阵化布局的能力,数字化智能化水平、会员体系及私域运营能力、供应链效率、零售运营能力等,特别是直营连锁能力提出新的更高的要求。且,外部能满足更多企业街边独立大店条件的物业是不足够的,租金不菲。
第二,主理人。主理人通过自己的品牌和个人魅力,与顾客建立起深厚的情感联系,共同创造和享受一种有品质、有个性的生活方式。以HAI550为例,商场通过挖掘主理人品牌,实现了商业内容的创新,为消费者带来了全新的购物体验。主理人经济不仅仅是在经营一门生意,更是在创造一种生活态度,一种文化现象。
第三,商文旅交圈和破圈。例如,南京红山森林动物园以热爱生命、尊重动物的人文情怀为出发点,颠覆了动物园的固有形式和运营方式,成功出圈。与时尚品牌、购物中心合作以共同满足目标消费群体的需求为出发点进行跨业合作,相互引流,创新商文旅合作方式的同时也应引起商业企业的思考,人文情怀、共情力也是商业合作的吸引力,更是一种竞争力。
在演讲中,武瑞玲副会长还特别提到了安踏集团带来的启示。“让我们以利润先于规模,复购先于增长!生意先于品牌,让头回客成为回头客!”武瑞玲副会长表示。
会上,武瑞玲副会长代表中国连锁经营协会正式公布了《2024 CCFA 金百合时尚零售与时尚消费最佳实践案例》
从 Eyewear到Eyecare的体验升级
星创视界集团董事长兼创始人、宝岛眼镜CEO王智民带来题为《从 Eyewear到Eyecare的体验升级》的演讲,从“人 人 货 场”四个维度,深入分享了星创视界这几年的调整和创新。他认为,传统的零售概念“人货场”已不完整,需要升级为“人人货场”模型,以适应线上线下融合的新趋势。企业需要制定清晰的线上线下战略,并找到两者的结合点。
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