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珠海免税集团与阿里云、银泰商业集团合作签约暨珠海首个“数实一体化智慧新零售平台”上线仪式在珠海免税商场举行。珠海免税集团与阿里云、银泰商业集团将围绕数智化转型等方面开展合作，以珠海免税商场为试点，打造珠海市首个数实一体化零售平台项目——“数实一体化智慧新零售平台”，将数字技术与实体零售深度融合，为消费者带来全新的购物体验。
三方携手
为珠海消费产业注入活力
活动现场，珠海免税集团分别与阿里巴巴旗下阿里云签署框架合作协议以及与银泰商业集团签署合作协议。据悉，珠海免税集团将携手阿里云在业务云、AI场景应用等方面进行全面合作，与银泰商业集团在围绕零售商业的数字化转型和消费者体验的提升等方面开展合作。
作为珠海市唯一以商业贸易为核心主业的市属企业，珠海免税集团深耕珠海40余载，在提振珠海消费升级、推动城市经济发展中贡献了积极力量。当前，珠海正加快培育新质生产力，在“云上智城”、全域数字化转型等领域抢先布局、加快发展，这为珠海免税集团的转型发展提供了肥沃的土壤。
珠海免税集团董事长陈辉表示，此次与阿里巴巴集团旗下核心业务公司阿里云及银泰商业集团的合作，展现了集团致力于引进消费新科技，创新打造智慧新零售场景，不断提升消费者购物体验，为助力珠海市“云上智城”建设不断作出贡献的决心。
银泰商业集团是中国传统零售百货行业的领导者、变革者及推动者，近年来通过“人、货、场”的数字化重构，着力打造智能化新商场。该集团董事长陈晓东表示，此次与珠海免税集团的战略合作，正是基于双方对新零售趋势的深刻洞察和共同追求，“我们相信，本次战略合作不仅是两家企业发展历程中的里程碑，也将为珠海的消费产业发展注入新的活力。”
阿里云作为全球领先的云计算及人工智能科技公司，拥有丰富的技术资源和强大的创新能力。新生态华南大区总经理程传珂表示，“我们将充分运用阿里巴巴在零售行业和人工智能的丰富经验和实践，与珠海免税集团一道构建以数据为核心的运营模式，全面提升消费者体验，实现业务成长和竞争力的提高。”
试点发布
从“老字号”商场到“数实一体化”平台
第一次购买进口巧克力，第一次购买高端品牌护肤品，成立于1988年的珠海免税商场为珠海人留下了许多“第一次”的印象，其所在的吉大商圈见证了珠海经济特区的飞速发展，也是珠海开放度不断提升、消费持续升级的缩影。
活动现场同步发布了珠海首个“数实一体化智慧新零售平台”——珠海免税商场平台项目的建设成果。珠海免税商场，这一坐落在吉大商圈的“珠海老字号”百货商场已与珠海市民相伴30余载。目前，作为集团在大消费业务板块的数智化转型试点单位，紧扣集团转型发展战略，正在步入从经营理念到服务方式的深度变革之路。
此次打造的“数实一体化智慧新零售平台”，是数字技术与实体零售的深度融合，也是围绕消费者需求、丰富消费场景、提升消费体验的重要应用，具备线上商城、品牌管理、供应链管理等功能模块。
线上线下的无缝衔接是数实一体的重要体现。消费者可以在实体店铺中体验产品，同时享受线上的便捷服务，如在线下单、线下取货等。这种融合不仅满足了消费者多样化的购物需求，增加了购物场景的趣味性和互动性，也为商业的经营提供了更多可能。
下一步，珠海免税集团将紧紧围绕消费科技战略转型，携手合作伙伴，以全面打造新质生产力、创造消费新场景为战略发展方向，让科技创新与产业创新相互促进、同频共振，积极发挥国有企业效能，实现以免税业务为亮点、围绕大消费产业链布局的发展愿景，为助力珠海数字化建设、引领珠海消费场景升级贡献力量。
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